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Coronavirus

Ab Montag, 18. Mai sind alle unsere Standorte wieder für Sie geöffnet. (Stand: 15. Mai 2020)

Wir freuen uns, dass wir alle Filialen ab Montag, 18. Mai 2020, zu den üblichen Öffnungszeiten für Sie öffnen können.

Eine Übersicht unserer Standorte finden Sie im Filialfinder.

Bleiben Sie gesund!


 


Schnelle Hilfe – jetzt! Tilgungsaussetzung möglich

Wir leben in unruhigen Zeiten. Deshalb unterstützen wir Sie schnell und unbürokratisch, wenn Sie Einnahmeausfälle aufgrund der Corona-Pandemie haben.

Wir haben für unsere privaten Kunden eine Corona-Kredit-Hotline eingerichtet.
Sie erreichen uns montags bis freitags, von 09:00 bis 17:00 Uhr, unter 0711 398-45677 oder unter tilgungsaussetzung@ksk-es.de.

Auch unsere Gewerbe- und Unternehmenskunden werden wir mit individuellen Lösungen unterstützen. Bitte wenden Sie sich direkt an Ihren Berater!


Informationen zur Bargeldversorgung

Bargeld erhalten Sie an einem der vielen SB-Geldautomaten. Die Standorte unserer Bargeldautomaten finden Sie hier. Die deutschen Sparkassen werden auch in der Corona-Krise die kreditwirt­schaftliche Infrastruktur, die Bargeld­versorgung und die Zahlungs­verkehrs­infra­struktur wie gewohnt und ohne Einschränkungen sicher­stellen.

Bargeld bequem nach Hause liefern lassen: Mit unserem Bargeld-Bestell-Service können Sie einfach und bequem bis zu 500 Euro Bargeld bestellen. Unser Kunden-Service-Center nimmt Ihre Bestellung gerne unter 0711 398 5000 entgegen. Falls Sie noch kein Telefon-Banking nutzen, können Sie dies ebenfalls über unser Kunden-Service-Center beantragen. Die Lieferung Ihres Bargelds erfolgt per DHL-Sendung, die Versandkosten betragen 5,90 Euro pro Bestellung.


Die wichtigsten Fragen und Antworten sowie weitere Informationen finden Sie hier.